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『FPビジネスは楽しい!』 2011/5/2

この度の地震により被害を受けられた皆さまには
心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧と、皆様のご健康を心からお祈り申し上げます。



いつもメールマガジンをお読みいただき、ありがとうございます。
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     『FPビジネスは楽しい!』       2011/5/2

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こんにちは、有田敬三です。

私はファイナンシャル・プランナーとして中小企業や個人の方へのコンサルティング、
セミナーや大学教育での講師など様々なFPビジネスを行っています。
今後ともよろしくお願いします。

※この度、生活経済研究所のホームページを新しくいたしました。
 新しいURL ⇒ http://www.seikatsukeizai-fp.com/

  
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   ◆ FPビジネスのレベルアップ  【評判の管理】   

   ◆ FP継続教育セミナーご案内  【5月・6月・7月NEW】


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   ◆ FPビジネスのレベルアップ  【評判の管理】
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 最近、企業のコンプライアンスについて考える機会があり、日頃あまり聞き慣れ

ない言葉ですが、「評判の管理」(レピュテーション・マネジメント)について学

びました。

これは自社に対する消費者の評判を管理し、企業価値の向上をめざす活動と定義さ

れています。具体的には、評判を維持・向上させるための努力を続けること、また、

傷ついた信用を回復していく過程での管理のことです。一般的に、企業の評判が高

まれば従業員満足が得られ、企業価値が向上、持続可能な競争優位の条件を獲得で

きるといわれています。

ところが評判の管理に失敗し、苦境に陥いることもあります。失敗に学ぶという立場

からそうした企業の事例をご紹介します。公益性の高い有力なテレビ会社(関西テレビ)

で大きな事件が発覚し社会問題になったことがあります。「発掘!あるある大事典2」

という番組での出来事でした。平成8年に始まり平成19年の年始特別番組で事件が

起きるまで、日曜日の夜9時からの放送という正にテレビの目抜き通りでの大ヒット

長寿番組として評判の高さはつとに有名でした。事件とは、納豆がダイエットにいか

に効果的かを科学的なデータを用いて紹介する内容でしたが、すべてのデータを捏造、

学者のコメントまでも悪用して放送したというメディアにとっては最悪のものでした。

その後、総務省からの厳しい行政指導、日本民間放送連盟からの除名は勿論、これまで

培ってきた視聴者の信頼を裏切ったことで、企業として苦難の道を歩むことになった

というものです。

マスコミの絶大な信用の裏付けにあるのは放送法第1条と第3条という法律です。

これらは、放送には表現の自由が確保され何人からも干渉され、又は規律されること

がないというものですが、別の表現で言うと、その自由は暴走してはいけないという

厳しい自律につながるものでもあります。

これは広く事業活動にとって重要なものであり、FP実務においても学ぶべきことが

多々あります。一般的に評判という概念は、CSRやブランディングなどを含む諸々

の評価で成り立ち、目に見えない無形資産としてバランスシート外に存在するもので

す。FPにとってもその管理が戦略的に行われれば、競争上の立ち位置が強化される

など価値あるマーケティング手段になります。FPビジネスのレベルアップのために

検討してみたいものです。




 
                       ファイナンシャル・プランナー 有田敬三


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   ◆ FP継続教育セミナーのご案内
      主催 : FP教育研究所大阪事務局 (株)生活経済研究所 
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 ※AFP・CFP資格をお持ちでない方も、受講できます。
 ※大阪事務局担当のセミナーは、2回目以降すべて1割引です。



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■平成23年5月                 ※( )内の数字はセミナーの回数               
   開催場所: 大阪(2) 名古屋(1)
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【大阪】5月7日(土)10:00~16:00      相続6単位   10,000円  
●相続・遺言の研究                    講師:有田敬三


【大阪】5月8日(日)10:00~16:00     タックス6単位  10,000円  
●FPから見た「平成23年度税制改正」の着眼点      講師:有田敬三


【名古屋】5月29日(日)10:00~16:00   相続6単位   10,000円  
●シニアライフとファイナンシャル・プランニング      講師:有田敬三
 ~シリーズ3~ シニアライフと贈与・相続対策


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■平成23年6月                ※( )内の数字はセミナーの回数               
   開催場所: 大阪(2) 名古屋(1)
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【大阪】6月11日(土)10:00~16:00      倫理6単位   10,000円  
●相談業務に活かす心理学の基礎知識            講師:有田敬三


【名古屋】6月12日(日)10:00~16:00    金融6単位   10,000円  
●シニアライフとファイナンシャル・プランニング      講師:有田敬三
 ~シリーズ4~ シニアライフと資産運用

【大阪】6月26日(日)10:00~16:00     金融6単位   10,000円  
●国債の課題と資産運用                  講師:有田敬三


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■平成23年7月 ☆NEW☆          ※( )内の数字はセミナーの回数               
   開催場所: 大阪(3) 名古屋(1)
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【大阪】7月10日(日)10:00~16:00      倫理6単位   10,000円  
●FP事例と実務知識                   講師:有田敬三


【大阪】7月18日(月祝)10:00~16:00   タックス6単位  10,000円  
●基礎から学ぶ決算書の読み方               講師:有田敬三
 

【大阪】7月23日(土)10:00~16:00     倫理3単位    6,000円  
●プライベートバンキング業務とFP            講師:有田敬三
 

【名古屋】7月24日(日)10:00~16:00    倫理6単位   10,000円  
●シニアライフとファイナンシャル・プランニング      講師:有田敬三
 ~シリーズ5~ シニアライフとFP実務のバランス感覚


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